收貨 -- 廁所門、廚房門、房門

我們在「家樂居」的「安吉門業」訂了全屋的門 -- 2道房木門、1道實心大門、1道廚房木門、1道廁所鋁合金摺門。

 

由於大門需要雕花，工序比較繁複，要等候20天左右才能完工，另外4道門則10天左右可以驗貨。

驗貨時我們要求拆開全部packing，再用尺慢慢量度門的長、闊、高，確保每道門的size也是準確的。幸好，全部門都完好無缺、size正確。為免拖慢裝修進度，我們決定把那4道門先運到香港。

吩咐了門店職員先打電話去問清楚運輸公司運費約數，她回覆說RMB $400送4道門「到樓上」。我們覺得價錢合理，就交託門公司替我們負責運送事宜。

怎料...... 收貨當日早上，運輸公司司機來電，只告知我運費(到樓下)是HKD $407。下！！！不是已經說好了要搬上樓嘛? 怎麼會變成$400只到樓下呢?！

Jay花了整個下午跟運輸公司、門店職員理論，可惜也沒有用！

原來是門公司職員漏了說明要「運到樓上」，所以報價並非運送到家的價錢，貨車司機要另外加收HKD $500才會替我們把門弄到樓上去~明明是門店的錯，我們當然要力爭到底！怎料它們卻辯說替我們找託運是extra service，所以責任不在它們！ 

我們當然不會浪費$500另請人把4道門搬到樓上啦！反正門扇也不重，只要多找一位男性朋友幫忙，不消15分鐘，就全部弄到樓上去了~

結論：「安吉門業」的貨品價錢和質量也ok，只是服務有點「賴皮」！  如果當初職員有替我們問清楚價錢，我們可以自己另找平價運輸公司，就不會出現以上的麻煩了~